利用規約
最終更新日：2026年11月6日
この規約は、出張買取サポート札幌（以下「当方」）が「発寒の雪かき屋」の名前で行う除雪・排雪のサービス（以下「本サービス」）を、 ご依頼いただく方（以下「お客様」）にご利用いただくときの決まりです。ご依頼の時点で、この規約に同意いただいたものとします。
第1条（サービスの内容）
- 本サービスは、札幌市西区発寒周辺で、玄関前・駐車場などの除雪と、雪山の運び出し（排雪）を行うものです。
- 屋根の雪下ろしは行っていません。
- 作業のやり方や仕上がりについての注意点は、トップページの「あらかじめご確認ください」に書いたとおりです。
第2条（ご依頼と契約の成立）
- ご依頼は、お電話またはこのサイトの依頼フォームで受け付けます。ご家族の代わりのご依頼もできます。
- 当方は、写真や現地を見てお見積もりの金額をお伝えします。お客様がその金額にご承諾いただいた時点で、契約が成立します。
- 雪の量や場所の状況によっては、お引き受けできないことがあります。現地にうかがってからお断りした場合も、料金はいただきません。
第3条（料金とお支払い）
- 料金は、トップページの料金表と、作業の前にお伝えするお見積もりのとおりです。お見積もりの金額のほかに、出張費などはいただきません。
- お支払いは現金で、作業が終わったあとその場でお願いします。
- 作業の途中で、お見積もりのときに分からなかった事情（雪の下の氷や障害物など）が見つかり、金額が変わりそうなときは、作業を続ける前にお客様に確かめます。
第4条（キャンセルと日にちの変更）
- キャンセルは、いつでも無料です。
- 大雪・吹雪などの天気や、ご依頼が重なったことにより、当方から日にちや時間の変更をお願いすることがあります。この場合も料金はかかりません。
第5条（お客様にお願いすること）
- 作業する場所に、雪に埋もれた物（植木・花壇の囲い・縁石・ホースなど）があれば、あらかじめお知らせください。
- 軽トラックを停められる場所の確保に、ご協力をお願いします。
- 作業の場所にある車や物を動かす必要があるときは、お客様ご自身で動かしてください。
第6条（作業の写真）
- 当方は、作業の前と後に写真を撮り、ご依頼いただいた方にお送りします。
- 写真をこのサイトや広告などで紹介する場合は、事前にお客様の了承をいただき、表札や車のナンバーなど個人が分かる部分は見えないように加工します。
第7条（事故や損害があったとき）
- 当方の不注意で、建物・車・塀などを傷つけたときは、すぐにお客様にお知らせし、誠実に対応のうえ、相当の範囲で賠償します。
- 雪に埋もれていて外から見えず、事前にお知らせいただかなかった物が傷んだ場合や、天気など当方の力の及ばない事情による場合は、責任を負いかねることがあります。その場合も、まずはご相談ください。
第8条（規約の変更）
当方は、必要に応じてこの規約を変えることがあります。変更後の規約は、このページに載せた時点から適用します。
第9条（準拠法と裁判所）
この規約は日本の法律に従います。本サービスについて争いになったときは、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
出張買取サポート札幌（発寒の雪かき屋）
電話：050-6870-5908（自動受付・24時間／担当者から折り返しご連絡します）
メール：support@ansinjp.com